News 2020/08/16 – Nouvel horaire d’ouverture de la boutique

News 2020/08/16 – Nouvel horaire d’ouverture de la boutique

Pour une question d’organisation et pour vous permettre de découvrir d’un seul coup tous les nouveaux produits introduits, la boutique en ligne est pour le moment ouverte à partir du dimanche à 11h15.

Les heures de clôture (mercredi 16h, sauf pour certains produits, le mardi 10h) et de distribution sont inchangés.

News 2020/08/04 – Petit rappel à l’usage de tous

News 2020/08/04 – Petit rappel à l’usage de tous

Consom’actrices et consom’acteurs, bénévoles, producteurs, … nous sommes toutes et tous concernés par les mesures de sécurité pour lutter contre cette saleté de virus !

Nous vous rappelons qu’il est obligatoire de :

  • porter un masque
  • vous désinfecter ou vous laver les mains
  • garder vos distances avec les personnes qui vous entourent

… lorsque vous vous rendez dans un Point de r’Aliment.

Pour le bien de tous (et le vôtre avant tout !), nous vous demandons de veiller au respect de ces quelques consignes, intégrées depuis plusieurs mois dans nos routines.

News 2020/07/23 – HesbiCoop vous a rencontré…

News 2020/07/23 – HesbiCoop vous a rencontré…

Jeudi soir (le 23 juillet), vous étiez quelques dizaines au rendez-vous derrière vos écrans pour une rencontre virtuelle. L’occasion pour nous de vous présenter HesbiCoop et ses partenaires lors d’une rencontre vidéo et l’occasion pour vous de poser vos questions à un administrateur, une productrice et une consom’actrice pour mieux connaître et comprendre la coopérative et son fonctionnement.

Comment et pourquoi devenir coopérateur, que couvre la marge prise par HesbiCoop sur les ventes, le zéro-déchet fait-il partie des préoccupations de la coopérative et comment oeuvre-t-elle en ce sens, … sont autant d’exemples des questions auxquelles les trois invités de notre rencontre virtuelle ont pu répondre.

Vous avez loupé le coche ? Vous vous posez les mêmes questions ? Pas de problème, vous pouvez revoir la vidéo de cette présentation quand vous le souhaitez. N’hésitez pas à vous organiser votre session de rattrapage !

Ce sera peut-être aussi l’occasion de découvrir notre page Facebook et de vous y abonner, pour rester informé.e.s à tout instant de l’actualité d’HesbiCoop.

News 2020/06/08 – Burdinne, nous voilà !

News 2020/06/08 – Burdinne, nous voilà !

Nous avons le grand plaisir de vous informer de la création d’un nouveau point de r’Aliment à Burdinne !

⚠️ Si vous souhaitez rejoindre ce Point de r’Aliment, merci d’envoyer un email à info@hesbicoop.be pour faire la demande et ne commander qu’après avoir reçu une réponse.

Suite à la recrudescence de clients, le local d’Avin était devenu trop petit pour les accueillir. La distribution a même du être dédoublée dans le porche de l’église d’Avin, durant quelques semaines !

Plus d’une cinquantaine de consom’acteurs inscrits dans la boutique en ligne proviennent de Burdinne. Par ailleurs, depuis la création d’HesbiCoop, des contacts ont été noués avec le Parc Naturel Burdinale – Mehaigne, qui soutient notamment des initiatives en alimentation durable et en préservation de la biodiversité. Et un local était disponible dans la superbe Ferme de la Grosse Tour.

Tous les éléments convergeaient donc pour ouvrir un 11ème Point de r’Aliment HesbiCoop à Burdinne. Nul doute que ce point de r’Aliment rencontrera un franc succès ! N’hésitez pas à en parler à vos amis et voisins.

Plus de détails sur la page des points de r’Aliment.

News 2020/05/19 – Victime du succès

News 2020/05/19 – Victime du succès

Depuis le début de la crise, HesbiCoop fait face à une augmentation très importante du volume de commandes.

Grâce à votre confiance, ce succès ne faiblit pas ! Nous mettons évidemment tout en œuvre pour qu’il continue. Le pari de cette croissance a été relevé haut la main, en effectuant en outre différentes améliorations demandées (augmentation de la gamme de produits, diminution drastique des produits manquants…).

Une seule ombre au tableau : la « facturation des clients », qui permet de mettre à jour la « provision client », sur base des produits reçus, en déduisant les produits manquants a pris du retard… L’équipe HesbiCoop prend le taureau par les cornes, en mettant en place différentes mesures drastiques pour que, au plus tôt, ce retard soit totalement résorbé.

Nous vous prions sincèrement d’excuser les désagréments suscités par ce problème et espérons vivement qu’il n’entamera pas votre confiance.